Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a Ritmoria Oktatási Kft. (székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 12. 2. emelet; adószám: 28471932-2-42; cégjegyzékszám: 01-09-998877; e-mail: [email protected]; telefon: +36 1 445 2210).
A jelen tájékoztató a ritmoria.hu weboldal használatára, a tanfolyami jelentkezésekre és a webshop rendeléseire vonatkozó adatkezeléseket ismerteti, az EU 2016/679 rendelete (GDPR) és az Infotv. rendelkezései szerint.
2. Kezelt adatok és célok
Kapcsolatfelvételi és próbaóra-jelentkezés esetén: név, telefonszám, e-mail cím, választott stílus, üzenet szövege. Cél: a megkeresés megválaszolása és az időpont egyeztetése. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
Bérletvásárlás és tanfolyami szerződés esetén: név, számlázási adatok, születési év, szükség esetén törvényes képviselő adatai. Cél: a szolgáltatási szerződés teljesítése és számlázás. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b) és c)).
Webshop rendelés esetén: név, szállítási és számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, a rendelés tartalma. Cél: a megrendelés teljesítése, szállítás, garanciális ügyintézés.
Hírlevél esetén: név és e-mail cím, kizárólag külön, önkéntes hozzájárulás alapján; a leiratkozás minden levél alján egy kattintással lehetséges.
3. Adatmegőrzés
A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárását követő 12 hónapig, a számviteli bizonylatokat a jogszabályi kötelezettség szerint 8 évig, a hírlevél-feliratkozásokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Weboldal-üzemeltetés és tárhely: magyarországi adatközpontban működő tárhelyszolgáltató. Online fizetés: a bankkártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokhoz nem férünk hozzá. Szállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. Számlázás: online számlázó szolgáltató. Analitika és hirdetés: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) — csak a sütikre adott hozzájárulás esetén.
5. Az érintett jogai
Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat a kezelés ellen, és kérheti az adathordozhatóságot. A hozzájárulás bármikor visszavonható az [email protected] címre küldött levélben; a visszavonás a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Jogsérelem esetén panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; [email protected]), illetve bírósághoz.
6. Adatbiztonság
A weboldal HTTPS protokollon működik. Az adatokhoz kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges munkatársak férnek hozzá, titoktartási nyilatkozat mellett. Rendszereinket rendszeresen frissítjük és mentjük.